小さな会社のWeb集客改善メモ

商品やサービスを売っていると、どうしても価格の話は避けられません。 「もう少し安くなりませんか」「他社のほうが安いと言われました」「予算が合わないので今回は見送ります」 このような経験がある小さな会社の経営者は多いと思います。 もちろん、価...

マーケティングや集客の話で、よく「差別化が大事」と言われます。 ただ、差別化と言われても、少しわかりにくい言葉かもしれません。 「他社にはない特別な強みが必要なのか」「珍しいサービスを作らないといけないのか」「価格を安くすることも差別化な...

マーケティングやWeb集客の話をしていると、よく「ターゲットを絞りましょう」と言われます。 ただ、小さな会社の経営者にとって、この言葉は少し不安に感じるかもしれません。 「ターゲットを絞ったら、お客様が減るのではないか」「幅広く対応できるのに...

マーケティングや営業の話で、よく出てくる言葉に「ベネフィット」と「メリット」があります。 どちらも「良い点」や「価値」を表す言葉として使われることがありますが、実は少し意味が違います。 この違いを理解していないと、商品やサービスの説明が「...

マーケティングの本を読むと、よく出てくる言葉に「ニーズ」と「ウォンツ」があります。 どちらも「お客様が求めているもの」という意味で使われることが多いですが、実際にはそれぞれの意味は違います。 「ニーズ」と「ウォンツ」。この違いを理解してい...

ホームページから問い合わせを増やしたいとき、トップページと同じくらい大切なのが「サービスページ」です。 トップページは、会社全体の入口です。一方でサービスページは、訪問者が「この会社に相談するかどうか」を具体的に判断するページです。 その...